ראשית , כדי לשלול בעיה ב-Power Pack , עלינו לוודא כי הזיהוי האוטומטי כבוי באמצעות השלבים הבאים:
המנעול החכם שלך מנסה לזהות אוטומטית באיזה סוג סוללה הוא מופעל. במקרים מסוימים הזיהוי מתבצע בצורה שגויה ולכן עלינו לכבות אותו .
1.בחר את ה-מנעול החכם הרצוי באפליקציית Nuki.
2.פתח את הגדרות המנעול (Settings) ובחר "תכונות ותצורה" (Features & Configuration) > "סוללה" (Battery). כבה את זיהוי הסוללה האוטומטי (Automatic battery detection).
3. לאחר כיבוי הזיהוי האוטומטי , תפתח בפניך רשימה יש לבחור את אחת מהאפשריות הרלוונטיות עבורך.
- סוללת – Alkaline – סוללות AAA רגילות
- סוללת – Lithium
- Nuki Power Pack / Rechargeable
מעתה ואילך אזהרות הסוללה עבור המנעול החכם יוצגו שוב כהלכה, בהתחשב בסוג הסוללה שנבחר.
טעינת הPower-Pack – יש לשים לב לדברים הבאים
א. יש להטעין את ה- Power Pack באמצעות USB אל מול המחשב או באמצעות ראש מטען אחר איטי כדי לשלול בעיה של הראש מטען שבאמצעותו מתבצעת טעינת הסוללה.
ב. בזמן ההטענה יש לשים לב אם החיווי בסוללות עובד.
ג. בזמן ההטענה יש לשים לב לחיווי לאחר רבע שעה – אם הוא דולק קבוע – משמע הבעיה לא בסוללות אלא בעיה אחרת שיכולה לנבוע מהמנעול.